Zein kontu-informazio egiaztatu beharko zenuke? Ez itxaron arazoak sortu arte——YINK FAQ seriea — 13. atala

Erabiltzaile askok uste dute YINK-en zerbait gaizki ateratzen bada, software arazo bat izan behar dela.

Egia esan, arazo asko kontuaren ezarpenek eragiten dituzte, eta ez softwareak berak.

Adibidez, baliteke funtzio bat bat-batean erabilgarri ez egotea, baimenekin lotutako saioa hasteko arazoak izatea, ordenagailuak aldatu ondoren sarbidea galtzea edo zure kontua lan baten erdian iraungi dela konturatzea.

Egoera hauek askotan gauza bat dute komunean: kontuaren informazioa ez zen inoiz aldez aurretik egiaztatu.

Erabiltzaile berrientzat, diseinu eta mozketa lanak hasi aurretik kontuaren xehetasunak berrikusteko minutu batzuk emateak geroago arazo kopuru harrigarria saihestu dezake.

Zergatik den kontuaren informazioa uste baino garrantzitsuagoa

Erabiltzaile gehienek txantiloietan, diseinuetan eta ebaketa funtzioetan jartzen dute arreta, kontuari berari arreta gutxi eskainiz.

Hala ere, zure kontua da lan-fluxu osoaren oinarria.

Zure kontuaren egoera okerra bada, software konfigurazio perfektu batek ere ez du espero bezala funtzionatuko.

Garrantzitsuagoa dena, erabiltzaileek software akatsak direla uste duten arazo asko kontuaren ezarpenekin lotuta daude.

Adibide ohikoenak hauek dira:

→ Sartu ezin diren ezaugarriak

→ Baimen-murrizketak

→ Saioa hasteko akatsak

→ Gailuaren baimen arazoak

→ Iraungitako harpidetzak

Instalazio lan batean arazo hauek gertatzen direnean, lan-fluxu osoa eten eta bezeroarentzako entrega atzeratu dezakete.

Horregatik, kontuen kudeaketa ez da administrazio-zeregin hutsa, eragiketa-eraginkortasunaren zati garrantzitsu bat baizik.

YINK erabili aurretik beti egiaztatu beharreko lau kontu-xehetasun

Egiaztatu zure harpidetza mota

Erabiltzaile askok izena eman eta berehala hasten dira lanean, zein harpidetza-plan erabiltzen ari diren egiaztatu gabe.

Harpidetza-plan desberdinek sarbide eta funtzionalitate maila desberdinak eskaintzen dituzte.

Harpidetza aukera ohikoenen artean daude:

→ Hileroko harpidetza

→ Urteko harpidetza

→ Metro koadrotan oinarritutako plana

Planaren arabera, baliteke funtzio batzuk erabilgarri egotea edo ez.

Zure harpidetza mota zein den ez badakizu, baliteke muga hori funtzio zehatz bat behar duzunean bakarrik aurkitzea.

Honek zure lan-fluxua eten eta nahasmen beharrezkoak sor ditzake.

Horregatik, beti gomendagarria da zure harpidetza plana egiaztatzea lanean hasi aurretik.

Egiaztatu iraungitze data

Harpidetzaren baliozkotasuna kontuaren xehetasun ahaztuenetako bat da.

Dena normala iruditu daiteke zure kontua iraungitzen den egunera arte.

Instalazio-tailerrentzat, hau askotan unerik txarrenean gertatzen da.

Imajinatu egoera:

→ Bezeroa dagoeneko iritsi da.

→ Ibilgailua instalatzeko prest dago.

→ Txantiloia hautatu da.

→ Orduan kontuak ezin duela saioa hasi ohartzen zara.

Honek ez du eraginkortasunean eragiten bakarrik, bezeroaren esperientzian ere eragin negatiboa izan dezake.

Etenik ez izateko, ohitura ona da iraungitze-data aldizka egiaztatzea eta berritzea antolatzea kontua iraungi baino lehen.

Berretsi gailuaren lotura-egoera

Zure negozioa hazten den heinean, ordenagailuak ordezkatu, lan-estazio berriak gehitu edo ekipamendua berritu dezakezu.

Hori gertatzen denean, gailuaren baimena kontuan hartu beharreko gauza garrantzitsu bihurtzen da.

Zure kontua gailu zehatz bati lotuta badago, ordenagailuak aldatzeak berriro baimendu beharko du softwarea erabiltzen jarraitu aurretik.

Hardwarea aldatu aurretik, gomendagarria da egiaztatzea:

→ Kontua gailu bati lotuta dagoen ala ez

→ Baimen-egoera kendu behar den ala ez

→ Aktibazio berri bat beharrezkoa den ala ez

Xehetasun hauek aldez aurretik egiaztatzeak ekipamendua eguneratzean beharrezkoak ez diren geldialdiak saihestu ditzake.

Berrikusi pasahitza eta segurtasun informazioa

Erabiltzaile askok lehenetsitako pasahitz hori erabiltzen jarraitzen dute lehen aldiz saioa hasi ondoren ere.

Segurtasun ikuspuntutik, hau ez da gomendagarria.

Arriskua are handiagoa da langile anitzek kontu bera partekatzen duten dendetan.

Denborarekin, kontu partekatuek honako hau ekar dezakete:

→ Datuen nahasmena

→ Baimen gatazkak

→ Jarraitu gabeko aldaketak

→ Baimenik gabeko pasahitzak eguneratzea

Hainbat pertsonak kredentzial berdinak erabiltzen dituztenean, zaila da aldaketa zehatzak nork egin dituen identifikatzea.

Horregatik, erabiltzaileek lehenetsitako pasahitza aldatu beharko lukete lehen aldiz saioa hasi ondoren eta kontuak kudeatzeko praktika argiak ezarri.

Talde-inguruneetarako, baimendutako langileei sarbidea mugatzeak segurtasuna eta lan-fluxuaren egonkortasuna mantentzen lagun dezake.

Eraginkortasun arazo asko kontuen kudeaketarekin hasten dira

Erabiltzaile batzuek kontuaren informazioa administrazio-xehetasun soil gisa ikusten dute.

Egia esan, eguneroko jardueretan zuzenean eragiten du.

Zure kontuaren baimenek zehazten dute zein funtzio dauden eskuragarri.

Zure harpidetza egoerak zehazten du softwarea eskuragarri izaten jarraitzen duen ala ez.

Zure gailuaren baimenak zehazten du lan-estazioek behar bezala funtziona dezaketen ala ez.

Zure pasahitzen kudeaketak zure datuen segurtasuna eta egonkortasuna zehazten ditu.

Txikikeria diruditen xehetasun hauek eragin handia izan dezakete produktibitatean.

Kasu askotan, kontuaren informazioa berrikusteko minutu batzuk emateak orduak —edo egunak ere— aurreztu ditzake geroago arazoak konpontzeko.

Ondorioa

YINK erabiltzaileentzat, kontuaren informazioa ez da erregistratu ondoren ahaztu behar den zerbait.

Erabiltzaile berria edo bezero zaharra izan, komeni da honako hauek aldizka berrikustea:

→ Harpidetza mota

→ Iraungitze data

→ Gailuaren lotura-egoera

→ Pasahitza eta segurtasun informazioa

Egiaztapen sinple hauek arazo ohiko asko gertatu aurretik saihesten lagun dezakete.

Zure kontua behar bezala konfiguratuta dagoenean, zure baimenak aktibo daudenean eta zure gailuak behar bezala baimenduta daudenean, diseinu, maketazio eta mozketa lan-fluxu osoa askoz eraginkorragoa eta fidagarriagoa bihurtzen da.

Maiz egiten diren galderak

Zergatik saioa hasi dezaket baina oraindik ezin ditut funtzio batzuetara sartu?

Hau normalean zure harpidetza motarekin edo kontuaren baimenekin lotuta dago. Egiaztatu zure uneko harpidetza plana eta egiaztatu funtzioa barne dagoen ala ez.

Zer egin behar dut ordenagailua aldatu ondoren nire kontua erabili ezin badut?

Lehenik eta behin, egiaztatu kontua gailu bati lotuta dagoen. Gailuaren baimena beharrezkoa bada, baliteke kontua berriro aktibatu behar izatea ordenagailu berrian.

Langile bat baino gehiagok kontu bera parteka dezakete?

Teknikoki posible izan daitekeen arren, ez da gomendagarria epe luzerako erabilerarako. Kontu partekatuek segurtasun arriskuak, datuen nahasmena eta baimenen kudeaketa arazoak sor ditzakete.